Häufig Gestellte Fragen
Hier findest du eine Antwort auf deine Frage
Versand & Lieferzeit
Wie lange dauert die Lieferung meiner LED Bilder?
Die Lieferzeit für unsere LED-Bilder beträgt in der Regel 7–10 Werktage. Wenn das Motiv die Qualitätskontrolle nach dem Drucken nicht besteht oder durch Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es jedoch teilweise zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir informieren Sie per Versandbestätigung mit Trackingnummer, sobald Ihr LED-Bild unterwegs ist.
Was ist ein LED Bild
Welche Größen und Farben gibt es bei LED-Bilderrahmen?
Unsere Standardgrößen sind:
• 30x40 cm
• 50x50 cm
• 50x75 cm
• 80x120 cm
• 100x100 cm
Rahmenfarben: weiß, schwarz, Holzoptik (Flora).
Bei ausverkauften Farben (z. B. schwarzer Rahmen) warten wir auf Nachlieferungen. Sie können sich vormerken lassen, um informiert zu werden, sobald Ihr gewünschter Rahmen wieder lieferbar ist.
Technische Fragen
Wie schließe ich ein LED-Bild an?
Alle LED-Bilderrahmen werden mit einem Netzteil und Stromkabel geliefert. Sie können das Bild einfach an eine Steckdose anschließen. Alternativ kann ein Elektriker den direkten Anschluss an den Stromauslass in der Wand vornehmen.
Ist eine Fernbedienung dabei?
Ja – ab einer Größe von 50x75 cm liefern wir jedes LED-Bild inklusive Dimmer und Fernbedienung. Bei 50x50 cm Modellen erfolgt die Steuerung ohne Fernbedienung.
Sind LED-Bilder für das Badezimmer geeignet?
Ja – die Stoffe unserer LED-Bilder sind textilbasiert und können problemlos in einem Badezimmer mit Luftfeuchtigkeit aufgehängt werden. Wichtig: Die Elektronik (Trafo, Dimmer, LED-Leisten) darf nicht mit Wasser oder starker Feuchtigkeit in Kontakt kommen.
Was passiert bei Reklamationen oder Defekten?
Alle unsere LED-Bilder haben eine 24 Monate Garantie. Sollte ein Rahmen oder die Beleuchtung defekt sein, bieten wir:
• kostenlosen Austauschrahmen
• Zusendung von Ersatzteilen (Trafo, Dimmer, Fernbedienung)
• oder auf Wunsch eine Rückerstattung des Kaufpreises
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem LED-Bild langfristig zufrieden sind.
Wie lang ist das mitgelieferte Kabel?
Das mitgelieferte Kabel ist zwischen 1,50m und 1,80m lang.
Wie befestige ich den Rahmen an der Wand ?
Die Rückseite deines LED Bilderrahmen hat Aussparungen mit denen du den Rahmen Horizontal oder Vertikal bündig an die Wand schrauben kannst. Montagematerial wird mitgeliefert. Wenn du den Rahmen nicht anschrauben möchtest, kannst du auch hier eine passende Bilderleiste dazu bestellen, wo unsere Rahmen perfekt aufgestellt werden können